Política de Privacidad

En Wigepa, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal

Cuando te registras en Wigepa, podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Contraseña (almacenada de forma encriptada)
  • Foto de perfil (si decides proporcionarla)

1.2. Información de Uso

También recopilamos información sobre cómo utilizas nuestra plataforma:

  • Recetas que creas, modificas o eliminas
  • Fotos que subes a tus recetas
  • Interacciones con otras recetas o usuarios
  • Tiempo que pasas en la plataforma
  • Dispositivos que utilizas para acceder a Wigepa

1.3. Información Técnica

Como parte del funcionamiento de nuestro servicio, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Datos de cookies y tecnologías similares
  • Información sobre tu ubicación aproximada

2. Cómo Utilizamos tu Información

2.1. Para Proporcionar Nuestros Servicios

Utilizamos tu información personal para:

  • Crear y mantener tu cuenta de usuario
  • Almacenar y organizar tus recetas
  • Permitirte compartir recetas con otros usuarios
  • Proporcionarte soporte técnico
  • Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta

2.2. Para Mejorar Nuestros Servicios

Analizamos la información de uso para:

  • Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestra plataforma
  • Desarrollar nuevas características basadas en las necesidades de los usuarios
  • Identificar y solucionar problemas técnicos
  • Personalizar tu experiencia en la plataforma

2.3. Para Comunicación

Podemos utilizar tu información para comunicarnos contigo:

  • Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios
  • Informarte sobre cambios en nuestras políticas
  • Responder a tus consultas o comentarios
  • Enviar información promocional (si has dado tu consentimiento)

3. Compartir Información con Terceros

3.1. Proveedores de Servicios

Podemos compartir tu información con empresas que nos prestan servicios, como:

  • Proveedores de almacenamiento en la nube
  • Servicios de análisis de datos
  • Plataformas de comunicación por correo electrónico
  • Proveedores de soporte técnico

Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.

3.2. Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
  • Prevenir o investigar posibles infracciones
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios o del público

3.3. Con tu Consentimiento

Excepto como se describe en esta política, no venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

4.1. Almacenamiento

Tu información personal se almacena en servidores seguros ubicados en la Unión Europea. Mantenemos tus datos durante el tiempo que sea necesario para proporcionarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.

4.2. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Controles de acceso estrictos
  • Protocolos de seguridad para la transferencia de datos
  • Formación regular del personal en protección de datos

5. Tus Derechos

5.1. Derechos de Acceso y Rectificación

Tienes derecho a acceder a tus datos personales y solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.

5.2. Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

5.3. Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente cuando el tratamiento se realiza con fines de marketing directo.

5.4. Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

5.5. Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@wigepajasedi.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la legislación aplicable.

6. Uso de Cookies

6.1. Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Se utilizan para mejorar tu experiencia de navegación y recopilar información sobre cómo utilizas nuestra plataforma.

6.2. Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
  • Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio.
  • Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias para mejorar tu experiencia.
  • Cookies de publicidad: se utilizan para mostrarte anuncios relevantes.

6.3. Gestión de Cookies

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envían cookies. Sin embargo, si deshabilitas las cookies esenciales, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

7. Privacidad de Menores

Wigepa no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminarla inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos en info@wigepajasedi.sbs para que podamos tomar las medidas necesarias.

8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. La versión actualizada será efectiva cuando la publiquemos.

Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo en esta política a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: info@wigepajasedi.sbs
Dirección: Calle de la Innovación, 42, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34 91070711713

Última actualización: 15 de octubre de 2023